
中鐵工業黨委書記、董事長易鐵軍在首屆中國自主品牌博覽會上接受媒體采訪
中國經濟已轉入高質量發展階段。國務院副總理胡春華近日指出:加快品牌發展是推動經濟高質量發展的必由之路,是順應人民美好生活新期待的客觀要求,是增進全球消費者福利的多贏選擇。在“金圓桌獎”最具戰略眼光董事長獎得主、中鐵工業董事長易鐵軍看來,我國工業制造企業不僅需要做品牌,還需要將品牌工作提升到戰略高度,從長遠著眼,打造企業品牌資產,進行更為高效的品牌營銷。
《董事會》:作為企業董事長,你如何看待品牌對于一個企業發展的意義?
易鐵軍:品牌,是一個國家競爭力和國際地位的核心體現,更是企業的生命所在、靈魂所系。強大的國際工業品牌,是一個企業最閃亮的名片,是不可忽視的軟實力,其巨大的榜樣力量能夠增強民族自豪感、自信心,增強國家在全球經濟體系中的話語權。當前,品牌已成為企業最重要的無形資產。產品和技術容易被模仿和超越,品牌才是企業長久競爭力的核心所在。因此,我國工業制造企業不僅需要做品牌,還需要將品牌工作提升到戰略高度,從長遠著眼,打造企業品牌資產,進行更為高效的品牌營銷。
《董事會》:據了解,中鐵工業屬于已知的央企中設立品牌總監和品牌建設專門機構的首家企業。為何做這種安排?
易鐵軍:在全球即將進入新一輪產業化分工的今天,要搶占制造業競爭的制高點,就必須重塑中國制造業的核心競爭優勢,而核心競爭優勢的重要內涵之一就是品牌。當前,品牌建設已成為眾多工業企業增強競爭力、轉變發展方式的重要手段,工業品也正從以銷售為導向的低附加值階段向以品牌為導向的高附加值階段轉變。
中鐵工業上市以來,始終將品牌建設從企業戰略高度進行謀劃和部署,積極落實習總書記視察旗下企業時提出的“推動中國制造向中國創造轉變,推動中國速度向中國質量轉變,推動中國產品向中國品牌轉變”重要指示。每年的5月10日被設立為“中國品牌日”,推動制造強國向品牌強國轉變,更讓企業感覺到中國制造業企業品牌建設的最佳機遇期已經到來。在這樣的大背景下,中鐵工業品牌與市場研究中心應運而生,也成為了央企中首個設立品牌總監和品牌建設專門機構的企業。在今年5月10日的首屆中國自主品牌博覽會上,受到了國務院副總理胡春華的充分肯定。

《董事會》:從企業戰略高度部署品牌建設,中鐵工業有哪些做法?
易鐵軍:作為上市企業,我們的初衷是嘗試將品牌培育、品牌塑造、品牌傳播與市場研究和市場開發緊密結合起來,通過品牌提升、品牌創新、品牌營銷來推動企業轉型升級,最終將品牌優勢轉化為市場競爭優勢。具體做法包括:
以專業“塑”品牌。我們專注細分市場,如中國盾構、鐵路道岔、中國鋼橋等專業品牌,形成專業領域內的強大影響力,持續提升科技創新能力,強化品牌在該領域專業領先形象。
以質量“樹”品牌。我們注重理念變革,提高發展質量,大步推進智能制造進程,在車間引進了焊接機器人,可根據焊接數據庫,按照最優參數編程,提高焊接精度、質量和效率;致力于將產品做精、做細、做出特色,以高端的產品品質,贏得客戶對品牌的信任與忠誠。
以科技“創”品牌。我們依靠創新引領,不斷創造新需求、開發新市場,在產品、技術、模式方面持續改革,研發出世界最大直徑的矩形盾構機、國內最大直徑的“彩云號”TBM等創新產品,國內領先的鋼橋制造技術成功參與港珠澳大橋的建設施工中,強力打造滿載科技含金量的中鐵工業品牌。
以服務“優”品牌。大力推動“兩化”融合,打造現代高端制造服務企業。著力打造了“盾構云” 和盾構租賃平臺,從單純的技術服務轉變到技術服務+信息服務。借助該平臺我們與地鐵公司、設備權益方、施工企業等30余家單位形成了合作伙伴,在行業中提供的掘進機一體化專業服務得到廣泛認可。
以媒體“傳”品牌。長期以來,中鐵工業注重與媒介主動合作,構建起良好的媒介傳播溝通機制,在央視《新聞聯播》、《人民日報》、新華社等具有較強影響力的平臺上推廣企業品牌,通過媒介傳播推廣來擴大和提升企業品牌影響力。
以故事“豐”品牌。優秀的品牌形象是通過故事來進行傳播、進一步豐滿的,中鐵工業在發展過程中,積累了大量感人的、深度的、有趣的、利于傳播的品牌故事,如折射了中國工業百年滄桑的山橋故事、中國盾構打破壟斷走向海外的故事、參與建設港珠澳大橋的故事等,通過講述好品牌故事、傳播好品牌聲音、提升好品牌形象,使企業品牌逐步豐滿起來。
以工匠“亮”品牌。李克強總理在政府工作報告指出:“鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產,培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質、創品牌。”中鐵工業涌現出一大批先進的工匠精神代表,為共產主義的徹底實現而奮斗到底的黨的一大代表王盡美,黨的十九大代表、“焊將之花”王中美,“大國工匠”李剛研制的盾構機核心部件液位傳感器打破了國外企業的百年壟斷、性能躍居世界第一,全國勞模曲巖通過焊接工藝創新填補了我國鋼橋制造領域的空白。在中鐵工業一脈相承的紅色基因里,優秀的工匠們為民族復興奉獻出工業力量。
《董事會》:作為董事長,你在中鐵工業打造世界品牌方面發揮怎樣的作用?
易鐵軍:作為企業負責人,我主要從戰略方向和大局管控方面致力于打造企業世界品牌。
從戰略方向上來說,確立了“傳承超越、創新發展”的企業理念和“中鐵工業、世界品牌”的發展愿景,并將品牌作為企業戰略的重要內容,推進制造商、投資商、服務商“三商合一”,在未來5年內集中力量打造價值定位明確、形象識別清晰、品牌內涵豐富的“中鐵工業”企業品牌,并將其逐步培育成全球認同的中國品牌。
從大局管控方面來說,一是鼓勵創新,我們始終在自主創新方面持續不斷地投入,通過不斷創新使企業的產品成為全球行業的引領者,創造甚至是引領全球市場客戶的需求。二是提升品質,加強企業質量建設,通過對品質的不懈追求,把“中國制造”品牌提升到國際領先水平。三是優質服務,重點抓好服務質量,把細致、周到、快捷和全方位的服務提供給全球客戶,使全球客戶感受到中國一流產品。
《董事會》:在新時代,講好中鐵工業品牌故事,中鐵工業有哪些構想?
易鐵軍:接下來,我們將根據企業“十三五”規劃,研究制訂品牌建設子規劃,建立品牌戰略管理體系。在此基礎上,積極開展品牌創新和品牌營銷,用品牌創新來助推產業升級、營銷升級、品質升級和文化升級。同時,做好企業軟實力的挖掘與塑造,將企業的產業地位、技術優勢、競爭優勢、優秀文化、社會效益逐步轉化為企業品牌優勢。深度挖掘企業的文化故事、創新故事、質量故事、黨建故事等,圍繞企業產品品牌、技術品牌、服務品牌進行講述,通過有效傳播,形成社會對企業的價值認同,提升客戶對企業的品牌粘度。打造中國高端裝備制造業的典范,真正使中鐵工業成為客戶心中的第一,成為民族工業的驕傲,成為中國工業、中國裝備走向世界的名片。